発送方法はヤマト運輸の宅急便がご利用いただけます。
(※発送は日本国内に限ります。)

【お届け日の目安】
ご注文を受けてから計量・包装をするため、発送までにお時間をいただきます。
最短お届け日：注文確定後5営業日。
日時指定：最短お届け日から2週間後まで承ります。
時間指定：ヤマト運輸の時間指定枠からご自由にお選びいただけます。

GW・お盆・年末年始期間(12/30〜1/3)は商品の発送をお休みさせていただきます。

荷物到着後、速やかに開封し中身をご確認ください。
当方のミスにより欠陥がある場合は、到着後7日以内にお問い合わせフォームからご連絡ください。
商品の特性から、商品に欠陥がある場合を除いて基本的には返品・交換に応じません。
【農家のお米を直接販売しているため、一部黒点のある米が混ざっていることがあります。品質には問題ありませんのでご安心ください。】

なお、以下の場合は返品・交換の対象外とさせていただきます。
・商品到着後8日以上経過した場合
・返品・交換のご連絡をいただかずに返送された場合
・当方判断で不適切と認められた場合